Posso ottenere un rimborso per il mio piano eSIM EasyAlo?

Sì, i piani eSIM EasyAlo possono essere rimborsati in caso di problemi tecnici che non siamo in grado di risolvere. Se riscontri un problema tecnico, ti forniremo prima una nuova eSIM. Le richieste di rimborso devono essere inviate entro quattordici (14) giorni dalla data di acquisto se l'attivazione risulta impossibile nonostante approfonditi tentativi di risoluzione dei problemi. Consigliamo vivamente di verificare la compatibilità del tuo dispositivo con la tecnologia eSIM prima di effettuare un acquisto per evitare qualsiasi inconveniente.