Posso obter um reembolso pelo meu plano eSIM EasyAlo?

Sim, os planos eSIM EasyAlo podem ser reembolsados se houver problemas técnicos que não possamos resolver. Se você encontrar um problema técnico, primeiro forneceremos um novo eSIM. Solicitações de reembolso devem ser enviadas dentro de quatorze (14) dias a partir da data da compra, caso a ativação se torne impossível apesar de esforços completos de solução de problemas. Recomendamos fortemente verificar a compatibilidade do seu dispositivo com a tecnologia eSIM antes de fazer uma compra para evitar qualquer inconveniente.